Помощь

• — Что такое бегучка?
• — Зачем нужна бегучка?
• — Какие телеканалы я могу выбрать?
• — Как правильно выбрать телеканал?
• — Сколько стоит бегучка?
• — Расскажите коротко, как работать с вашим сервисом?
• — Я хочу разместить объявление о вакансии/поиске работы, как это правильно сделать?
• — Я потерял вещи/документы, поможет ли мне бегучка?
• — Я хочу анонсировать концерт/выставку/спектакль. Могу ли я это сделать?
• — Могу ли я подать объявление об обучении, о курсах?
• — Мне нужно что-то купить/продать. Как следует оформить бегучку?
• — Какие, вообще, объявления я могу подать в бегучку?
• — А какие объявления нельзя подавать в бегущую строку?
• — Как долго будут транслировать мое объявление?
• — Как я могу оплатить бегучку?
  
• — Я оформляю заказ от юридического лица, мне нужен договор и закрывающие документы?
• — Я оплатил заказ, когда мое объявление выйдет в эфир?
• — Я получил письмо, что объявление не прошло модерацию, что делать?
• — Мне пришло письмо, что объявление прошло модерацию, но в эфире его нет. Почему?
• — Вернут ли мне деньги, если мое объявление не пройдет модерацию?
• — Как я могу зарегистрироваться на сайте?
• — При оформлении заказа калькулятор неверно считает стоимость заказа, что делать?
• — Могу ли я досрочно снять объявление с эфира и вернут ли мне деньги?
• — Мы проводим конкурс, выбирая партнера по бегущей строке. С кем можно переговорить?
• — Я видел объявления на ТВ, но не успел записать номер телефона. У вас есть база объявлений?

— Бегучкой называют бегущую строку — объявления, которые транслируются в эфире телеканала. Это идеальный носитель для частных объявлений: вакансий, "продам/куплю", "утеряны документы" и других. Почему? Во-первых, это очень дешево. За 3 тысячи рублей (сумма зависит от текста, выбранных телеканалов и периода размещения) вы охватываете огромную аудиторию телевидения. В перерасчете на одного зрителя вы гарантировано получаете самую низкую стоимость контакта. Во-вторых, это очень быстро: мы позволяем вывести текст в телеэфир в течение рабочего дня, без лишних согласований и формальностей.

— Бегучку используют для размещения частных объявлений. Пока дорогие видеоролики покупаются крупными брендами, бегущая строка открыта для размещения вакансии или объявлений о продаже имущества. У телеканалов очень большие аудитории, поэтому бегущая строка — выгодный способ недорого опубликовать объявления и сообщения нерекламного характера от частных и юридических лиц.

— На данный момент к Бегучке подключены телеканалы 23 городов РФ: Абакан, Братск, Геленджик, Екатеринбург, Златоуст, Иркутск, Казань, Краснодар, Красноярск, Курган, Нижний Тагил, Новосибирск, Нягань, Омск, Пермь, Сочи, Сургут, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Уфа, Хабаровск, Челябинск. Мы постоянно работаем над подключением новых телеканалов. Актуальный перечень партнеров проекта смотрите на странице партнеров проекта. Бегучка.ком — крупнейший в России сервис, авторизованный на размещение бегущей строки в телеэфире.

— У телеканалов очень широкий охват. Но аудитория, скажем, Рен-ТВ все же немного отличается от аудитории СТС. Мы даем краткое описание ЦА на страницах каналов (список которых вы можете найти на карте сайта). Также мы всегда готовы проконсультировать вас для выбора подходящих телеканалов и составления эффективного объявления. Свяжитесь с нами по телефону (8 800 100-23-92), электронной почте (info@beguchka.com) или в чате с менеджером (в рабочее время).

— Наши цены полностью соответствуют официальным тарифам телеканалов. С ценами вы можете ознакомиться на странице партнеров проекта. Средний чек составляет 3 тысячи рублей. Это сумма, которая позволит вам охватить сотни тысяч зрителей.

— Оформление бегучки — это 6 простых шагов, которые занимают две минуты:

1. Откройте страницу оформления заказа
2. Выберите город и интересующие вас телеканалы
3. Введите текст объявления и, если требуется, выберите его тип (рекламное, частное и т.п.). Завершите объявление контактными данными для зрителей (телефоном, например)
4. В калькуляторе выберите даты и иные параметры размещения (сайт автоматически считает цену исходя из количества слов, дней, действующих тарифов и скидок каждого канала)
5. Укажите личные данные на случай, если нашим менеджерам понадобится связаться с вами (по указанной электронной почте вы будете оповещены обо всех этапах заказа: поступление оплаты, модерация, публикация в эфире и завершение показов.)
6. Оплатите заказ безналичным переводом от юр.лица, банковской картой или наличными через Qiwi-терминал (размещение рассчитывается по прямым тарифам телеканалов, без наценок и сервисных сборов. Это наше главное правило!)

— Бегучка.ком помогает людям найти работу, а компаниям — привлечь сотрудников. Укажите в объявлении описание вакансии, трудовые условия, характер предприятия-работодателя и иную информацию. Обратите внимание, что в соответствии с 162-ФЗ от 2 июля 2013 г. работодатели не имеют право указывать в объявлениях о поиске сотрудников ограничения по полу, возрасту, языку, религии, национальности и социальному, должностному или семейному положению. Объявление должно начинаться со слова "Требуется". И не забудьте указать контактную информацию в конце текста. Важно: в соответствии с ФЗ «О рекламе» запрещено упоминание названия предприятия. Примеры грамотно составленных объявлений:

Требуется водитель категории D в транспортную компанию. Тел. +7 950 644-75-52;
Требуются PHP-программист, инженер и уборщица в старт-ап. Тел. +7 950 644-75-52.

— Конечно! Главное — максимально подробно описать условия, при которых произошла пропажа. Например:
14 апреля в такси гос. номер А001АА была оставлена сумка с документами на имя Иванова И.И. Просьба вернуть за вознаграждение. Тел. 8 950 544 75 52.

— К сожалению, телеканалы в частном порядке принимают решения по публикации таких объявлений. Если вы сомневаетесь, что ваше объявление одобрят, пришлите свою формулировку и список интересующих телеканалов на info@beguchka.com, мы запросим у модераторов подтверждение. Помните, что в тексте нельзя указывать наименования юр. лиц и контактную информацию. Следует ограничиться названием и описанием культурно-зрелищного мероприятия, а также сообщить место и время события. Например:
Спектакли по постановке Р.Виктюка пройдут в Театре Эстрады с 12 по 24 апреля;
Приглашаю на концерт группы "Танцы минус" 16 апреля в Дворец молодежи. Вячеслав Петкун;
12 января состоится турнир по сноуборду на горе Ежовая.

— Да, вы можете, но только о бесплатном обучении. При этом сотрудники сервиса имеют право запросить у вас документы, подтверждающие бесплатный характер услуг. Упоминание образовательного учреждения не должно содержать полного официального названия юридического лица. Примеры правильных объявлений:
27 апреля приглашаем всех абитуриентов на день открытых дверей в медицинское училище. Адрес: ул. Репина 194/б. Тел. 8 950 5447552;
Вступительные экзамены в УрФУ на бюджетные места будут проходить с 16 июля по 31 июля. Тел. +7 (950) 544-7552.

— Ваше объявление должно четко указывать на разовый характер сделки. В бегущую строку запрещен вывод объявлений, связанных с систематическим получением прибыли. Поэтому сообщения следует обязательно начинать со слов "Продам" или "Куплю":
Продам автомобиль ВАЗ –2104, 96 г.в., пробег 100 тыс. км, цвет белый. Адрес: ул. Трудолюбия 9;
Возьму в аренду офисное помещение на длительный срок для торговой компании. Тел. +79505447552;
Куплю карбид для охранного предприятия, б/у. Тел. 8 940 544-7552.

— К публикации принимаются объявления о работе, о пропаже и находке утерянных вещей, о культурно-зрелищных мероприятиях, о бесплатном обучении (информационные), о разовых сделках, иные объявления информационного характера.

— В соответствии с ФЗ «О рекламе» в бегущей строке не допускается размещение:
Сообщений рекламного характера, направленных на усиление рыночных позиций той или иной марки (например, "Торговая сеть "Монетка" сообщает о снижении цен на молочные продукты");
Сообщений, связанных с систематическим получением прибыли (например, "Продаем дома, квартиры". Следует писать "Продам дом, квартиру");
Сообщений, содержащих в своем тексте наименования организаций (например, ООО "Незабудка". Следует писать "Организация общественного питания");
Сообщений о платных услугах (например, "Курсы по наращиванию ногтей").

— Ваше объявление будет выводиться в эфир в даты, указанные вами при оформлении заказа в поле «Период показа». В случае, если на выбранный период придутся профилактические работы, дни работ не будут включены в стоимость заказа. Важно: заказ считается подтвержденным только по факту оплаты. Поэтому выбранные даты вступят в силу только при условии своевременного платежа. В случае отсрочки оплаты заказа, даты публикации будут перенесены на соответствующее количество дней.

— Два основных варианта оплаты:

— В данный момент подобный способ оплаты не поддерживается.

— Мы принимаем заказы на условиях публичной оферты, что в соответствии со ст. 437 ГК РФ равносильно заключению письменного договора. Если ваша организация настаивает на наличии бумажного договора, пришлите свои реквизиты и запрос нашему специалиcту Андрею по адресу uvarovaa@tv.beguchka.com. Александр подготовит для вас договор и поможет оформить заказ. После завершения показов объявления мы бесплатно и в обязательном порядке доставим вам закрывающие документы (счет, акт, эфирная справка).

— Ваше объявление будет опубликовано в даты, указанные вами при оформлении заказа. Если заказ был оформлен на ближайшие дни, то, в зависимости от правил телеканалов, ваше объявление будет опубликовано в то или иное время в течение ближайшего рабочего дня. Таким образом, мы можем гарантировать вывод сообщений в эфир в течение суток (при условии, что вы оформили заказ накануне рабочего дня, и ваше объявление прошло модерацию). Это самый быстрый способ выйти на огромную аудиторию телевидения.

— Это значит, что сотрудник одного из выбранных телеканалов усмотрел нарушения правил публикации. Следуйте рекомендациям в письме. Чаще всего для устранения несоответствий достаточно легких коррективов.

— Возможно, что при оформлении заказа вы выбрали даты публикации, которые еще не наступили. В противном случае, на телеканале еще не произошло обновление бегущей строки. Эта процедура осуществляется только в рабочий день. Если данное условие выполнено, должны пройти сутки, в течение которых ваше объявление будет опубликовано. Если этого не произошло обратитесь в поддержку Бегучки: info@beguchka.com, 8 800 100-23-92.

— Да, безусловно. Вам будет также предложен альтернативный вариант, годный к публикации, либо другие телеканалы. Или вы сможете попробовать сменить формулировку объявления самостоятельно. Но также вы сможете оформить возврат средств. Бегучка.ком возвращает средства в полном объеме. Тем не менее платежный агент (например, банк-эквайер) может удержать свою комиссию за транзакцию независимо от воли нашей компании.

— Регистрация на нашем сайте позволяет хранить реквизиты организаций-плательщиков и историю заказов в личном кабинете. Поэтому регистрация будет предложена вам в ходе оформления заказа методом оплаты от юридического лица. Физические лица могут оформить заказ без регистрации. Это часть нашей политики, направленной на максимальное упрощение процедуры заказа.

— Мы неустанно работаем над совершенствованием своего ноу-хау — автоматического расчета стоимости заказов, что позволяет крайне оперативно публиковать ваши объявления в эфире. Тем не менее, калькулятор иногда может некорректно обсчитать количество слов в объявлении. Скорее всего, ваш текст содержит редкие комбинации — символы или сложные аббревиатуры. В любом случае, не переживайте и смело оплачивайте заказ, при модерации с вами обязательно свяжутся наши менеджеры и осуществят перерасчет, что позволит увеличить количество дней к показу или сделать текст более емким и эффективным. Также вы можете согласовать правки, связавшись с нами: info@beguchka.com, 8 800 100-23-92.

— Чтобы досрочно снять бегучку вам надо обратиться в нашу поддержку по адресу info@beguchka.com с письменным заявлением и указанием обоснованной причины и даты снятия. Денежные средства за указанный период будут вам возвращены.

— Пришлите свой запрос нашему специалиcту Александру по адресу na@beguchka.com. Александрроконсультирует вас и предоставит нужные документы. Мы всегда готовы на деле доказать эффективность сотрудничества с нами.

— До тех пор, пока мы не успели захватить 100% рынка бегущей строки, вам следует обратиться на телеканал, в эфире которого вы увидели объявление.

Остались вопросы?

Позвоните нам бесплатно: 8 800 100-23-92. Или закажите обратный звонок.
Или напишите нам на почту: info@beguchka.com. Наша команда поможет с огромным удовольствием!

С нетерпением ждем ваших вопросов!